数码化多路进击 元大攻App 年轻新户暴增 - 金融．税务 - 工商时报

拥抱年轻客群，元大将发动App发动机、多路进击。元大金2020年的年轻新客户暴增，为此元大金经营高层已发动集团旗下子公司兵分两路，除了产品面下工夫，被视为在数码化通路最为重要的App成为另一大重点。据了解，继元大证券“投资先生App”，元大集团下一个App强化重点将放在元大投信。

元大金旗下元大证去年新户暴增，根据元大证券统计，2020年元大证新开户数23.3万户，其中40岁以下占比超过七成，其中20～29岁更占新开户数的45％。

换言之，将近17万新开户者不到30岁，有很多是社会新鲜人，这些证券新户不必想同时跨足股票和基金领域。

元大金经营高层指出，元大投信旗下基金商品的年轻客群也愈来愈多，因此元大金不能仅自满于元大证券的投资先生App，元大投信App也必须跟得上客户的需求，例如投资基金及投资股票的属性仍有相当差距，因此，未来元大投信将在App的功能上，将更进一步的和证券的App做区隔。

元大金高层即举例，像是投信业务型态并不像证券以下单为主，因此，相对于股票投资人频繁使用投资先生App来下单或参考大盘及个股的盘势与信息，投信App的功能则应该要更进一步的增加 金融信息、特别是国际面的投资趋势信息。

除此之外，投信的App甚至应该开发更多元化的附加服务功能，例如甚至消费信息也可在此界面提供，“让元大投信App成为投资人每天一定会打开使用的App”，也就是让使用者养成一定的黏著度，透过友善的界面来强化和年轻客群的沟通及经验分享，并且让这些客群能更主动的直接从元大投信搜寻有兴趣的商品。